'Feu Vert' pour la campagne en ligne - Office de tourisme de Limoges

'Feu Vert' pour la campagne en ligne

En réponse au contexte difficile du COVID-19, notre plan de rebond “Tourisme” pour la promotion de ‘Destination Limoges’ s’est naturellement positionné en ligne, sur Facebook et Instagram. Objectif : toucher les “confinés” et “dé-confinés progressifs” qui ont largement plébiscité des usages digitaux durant cette période et recherchent des idées de voyage pour leur déconfinement.

Arbre Peyras Soulat

Promouvoir la destination pour faire face à la crise

L’Office de tourisme de Limoges Métropole a réagi dès le mois d’avril pour préparer cette campagne

>> Mi-avril cahier des charges finalisé et 5 agences spécialisées e-tourisme consultées
>> Fin avril, étude des offres des agences (2 répondants) et sélection de l’agence Les Conteurs
>> Début mai réunions de travail et production de contenus par l’équipe en interne et avec Les Conteurs
>> Fin mai à début juin début de la campagne en ligne, premières diffusions et poursuite du travail avec Les Conteurs
>> Début juin 1er reporting des Conteurs avec des résultats encourageants sur la phase de “notoriété”
 

Une campagne digitale en 3 phases : notoriété, désir et vente

La campagne publicitaire se divise en 3 phases qui se chevauchent, avec pour chacune des messages adaptés et une diffusion sur 4 à 5 semaines. Il s’agit d’un déroulé en “entonnoir”, des contenus les plus généralistes aux plus affinés pour cibler les touristes et déclencher “l’achat”.

  • 1ère phase = notoriété = messages très généralistes, un peu décalés pour capter l'audience 
  • 2ème phase = désir = messages allant plus dans le concret pour donner envie
  • 3ème phase = vente = messages plus directs, pour déclencher l'achat et la venue du touriste
     

Des messages autour de la Nature, des Savoir-Faire et du Local

 

Image mise au vert campagne FB © Facebook Limoges Tourisme
Facebook savoir faire campagne © Facebook Limoges Tourisme
Facebook Proximité régionale campagne © Facebook Limoges Tourisme

Autour de 3 grandes thématiques "ville à la campagne / mise au vert", "savoir-faire" et "proximité régionale", des dizaines de messages sont testés et envoyés auprès d’audiences ciblées : zones géographiques, intérêt pour le voyage, les savoir-faire, la nature … 
Ils ont été déclinés autour du concept du “feu”, clin d’oeil à notre histoire autour des Arts du feu : “feu vert sur la destination !", “le feu sacré des savoir-faire”, “le feu de joie des retrouvailles” ...

 

C’est quoi la différence entre contenu organique et contenu payant ?

Cette campagne correspond à un mix entre des contenus payants et des contenus organiques, mais qu’est-ce que cela signifie ?

  • Contenus payants
    Des contenus sponsorisés “Facebook Business Manager”, où l'on injecte de l’argent pour cibler des “audiences”, visibles en “background” sur Facebook / Instagram, (c’est-à-dire qu’ils ne sont pas directement visibles sur nos pages “Limoges Tourisme”); en bref le message est “imposé” à l’audience. 
  • Contenus organiques
    Des contenus en renfort des contenus sponsorisés, ils sont créés pour être directement visibles sur nos comptes Facebook / Instagram, de façon naturelle. Une grande partie de l’équipe de l’OT est mobilisée pour les créer (Juliette, Laurent, Chloé, Lucas, Amandine …

Pour tous ces contenus, l'Office de tourisme de Limoges Métropole travaille également en lien étroit avec les Offices de tourisme Porte océane du Limousin, Noblat et Monts du Limousin

Comment soutenir ensemble cette campagne ?

Pour rendre cette campagne encore plus efficace, nous vous invitons à être actifs sur les réseaux sociaux. Dès que vous voyez passer des posts de "Limoges Tourisme", n'hésitez pas à "liker", ajouter un petit commentaire sympathique, partager directement la publication, etc. Passer en mode ACTIF, plus il y aura d'interactions autour de ces messages, plus la voix portera haut et fort pour promouvoir notre 'Destination Limoges'.

 

Post FB loutre © Facebook Limoges Tourisme
Post FB indien © Facebook Limoges Tourisme

 

Vous souhaitez en savoir plus sur cette campagne ?

Contactez Amandine, chargée de communication à l’OT 
>> 07 60 30 92 14  |  communication@limoges-tourisme.com

 

Post FB Dolmen © Facebook Limoges Tourisme
Post FB Artisans © Facebook Limoges Tourisme