Fréquentation - Office de tourisme de Limoges

Les chiffres du tourisme à Limoges

Chiffres clés de la fréquentation touristique au cours de l'année 2019 sur Limoges et son agglomération.

Contact service administration : Hervé Chaisemartin
e-mail : administration@limoges-tourisme.com

Chiffres de fréquentation et d'activité en 2019

  • 334 jours d’ouverture au public en 2019 représentant + de 2 000 heures d’ouverture au public 
  • 71 200 personnes accueillies (Office de tourisme de Limoges + BIT Solignac + Hors les murs).
  • 12 700 appels téléphoniques reçus soit une moyenne de 38 appels/jour.
  • 309 000 sessions uniques sur le site internet (un chiffre en progression de 10 % par rapport à 2018).
  • Les conseillers en séjour ont renseigné 43 280 personnes en accueil face à face, un chiffre en progression de 7%.

 

 

Origine de la clientèle renseignée

Elle est française à 76%  (72% en 2018), et dans le top 3 on retrouve :

  1. Nouvelle-Aquitaine (60%) 
  2. Ile de France (8%) 
  3. Auvergne Rhônes-Alpes (5%)

Et donc étrangère à 24% (28% en 2018)

La tendance à la baisse se confirme pour la fréquentation étrangère -8% parmi lesquelles on note particulièrement le Royaume-Uni (-23%), les Pays-Bas (-12%) ou encore la Belgique (-10%).
A L’inverse, quelques nationalités connaissent une hausse marquée comme le Canada (+54%), les Etats-Unis (+31%) ou le Japon (+35%) ; c'est l'effet Twirling-Bâton, voire Coupe du Monde de foot féminin !) mais aussi l’Espagne (+9%). 
Voici le top 3 des nationalités, le podium est inchangé :

  1. Royaume-Uni (66%)
  2. Pays-Bas (37%)
  3. Belgique (33%)

 

Bilan été 2019 Ville de Limoges -Thierry Laporte

Zoom sur la saison estivale 2019 (juillet/août)

Les touristes étaient bien présents cet été sur notre Destination et les différents points d’informations de l’Office de tourisme intercommunal (Limoges + Solignac + triporteur) connaissent une hausse globale de fréquentation de 3% par rapport à l’été 2018

Après un mois de juillet en demi-teinte, impacté par un épisode caniculaire qui pénalise particulièrement le tourisme urbain, le mois d’août a tenu ses promesses ! Si la fréquentation physique de l’Office est en légère baisse (-4% au total sur les deux mois), suivant en cela une tendance générale en France, les touristes ont plébiscité cette année encore le dispositif hors les murs. Notre triporteur (et nos conseillers en séjours !) provoque la sympathie et connait une forte progression avec +155%.

  • 4 143 visiteurs pour 286 visites guidées proposées, soit 12% d’augmentation par rapport à 2018, avec 3 696 pers. sur 276 visites).
  • Origine de la clientèle renseignée à l'accueil : Française à 72% (+4 points) - Étrangère à 28% (-4 points). Quelques nationalités connaissent une hausse marquée : le Japon ou encore les Etats-Unis
  • Site internet : 810 visiteurs par jour en moyenne sur la période de juillet / août 2019. Sur les 2 mois, 64 434 sessions ont été ouvertes.

 

Depuis le 1er janvier 2017, en application de la loi NOTRe, la compétence « Promotion du Tourisme » a été transférée à l’Agglomération Limoges-Métropole. L’Office de tourisme de Limoges est devenu Office de tourisme intercommunal de Limoges-Métropole (OTI), incluant le Bureau d’information touristique (BIT) de Solignac.