L’Office de tourisme de Limoges dans la Démarche Qualité

Notre Office de tourisme est engagé dans une Démarche Qualité de l’accueil et de l’information destinée à améliorer en permanence la satisfaction de nos visiteurs et des prestataires touristiques de la Destination.

Toute l’équipe s’engage dans la mise en œuvre du référentiel de la Marque Qualité Tourisme pour une amélioration en continu de la qualité de nos services.

Attentes et satisfaction de nos visiteurs sont mesurées par des indicateurs (questionnaires de satisfactions, remarques de la clientèle…) mis à disposition du public et régulièrement analysés.

Consulter l'analyse des indicateurs de Qualité Tourisme pour la saison 2015 :